Pages en cours
de mise a jour.
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Utilisateurs : |
Question : |
Réponse : |
![](ic_util.gif) |
Comment modifier les
droits des utilisateurs et interdire certaines fonctions ? |
Allez dans outils,
cliquez sur l'icône Utilis puis sur corriger et le nom du
collaborateur. Vous pourrez modifier ses droits et lui attribuer un
mot de passe. |
Comment attribuer un ticket a un
utilisateur ? |
Le ticket est attribué à l'utilisateur
en cours dans la caisse. mais vous pouvez répartir le ticket ou
certaines lignes à un autre collaborateur en cliquant sur le ticket
dans la caisse et en cliquant sur la colonne utilisateur. |
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Articles : |
Question : |
Réponse : |
![](article.gif) |
Comment modifier les codes familles
(Ventes, prestations,...) ? |
Allez dans outils, icone
outils et devises et familles. Vous pourrez modifier les taux de
tva, créer ou modifier les familles. (20 familles disponibles) |
Comment créer une nouvelle fiche
article/prestations. |
Cliquez sur outils, articles.
Si votre article possède un code barre, cliquez sur créer
sinon cliquez sur C.barre. Remplissez les zones et refaites
la procédure pour créer une nouvelle fiche, la fiche en cours sera
automatiquement enregistrée. |
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Caisse : |
Question : |
Réponse : |
![](ic_caisse.gif) |
Comment modifier le prix sur un
article déjà vendu ou annuler un article sur le ticket ? |
Cliquez sur le ticket sur la
caisse, vous pourrez modifier le prix d'une ligne, l'annuler ou
l'attribuer à un autre utilisateur |
Comment faire une remise ou offrir un
article ? |
Cliquez sur F7 ou sur le bouton
remise dans les fonctions et indiquez la remise ou cliquez sur le
bouton cadeaux. Les articles suivants seront soumis à cette remise.
Cliquez sur F7 pour annuler la remise pour les lignes suivantes. |
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Comment faire une remise globale sur
le ticket ? |
Avant de valider le règlement, cliquez
sur le ticket et sur la touche cadeaux. Vous pourrez indiquer
le montant de la remise et contrôler avant de valider. Le total des
remises sera indiqué sur le ticket |
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Comment imprimer un ticket seulement à
la demande du client ? |
Dans outils, réglage et paramétrage
ticket, désactiver l'impression d'un ticket à chaque vente. Ensuite
si le client vous demande le ticket il suffit d'appuyer sur F12
ou sur dernier ticket dans les fonctions. |
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Comment mettre un ticket en attente
? Comment rappeler un ticket en attente dans la caisse pour le
continuer ou le terminer ? |
Cliquez sur Fonctions et
Attente ou (Alt+F10). Donnez un nom au ticket par exemple le nom
du client puis valider. Le ticket est mis en attente et un nouveau
ticket ouvert. Pour récupérer un ticket cliquez Fonctions et
sur Liste attente ou (Alt+F11) et choisissez le ticket a
rappeler dans la caisse. Important : Vous ne pouvez pas
clôturer une journée si vous avez des tickets en attente, vous devez
les valider avant d'entamer une nouvelle journée. |
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Clients : |
Question : |
Réponse : |
![](ic_clients.gif) |
Comment attribuer une vente à un
client ? |
Avant d'enregistrer le règlement,
appelez la fiche client concernée et cliquez sur valider. Vous pouvez
aussi lire le code barre de sa carte client si vous utilisez des
cartes de fidélité. |
Comment gérer les crédits clients ? |
Voir documentation >>>
charger la
documentation |
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Tickets : |
Question : |
Réponse : |
![](ic_ticket.gif) |
Comment supprimer le détail des
lignes sur le 'X' et le 'Z' ? |
Allez dans outils, règlages,
paramétrage des tickets et validez l'option 'supprimer le
détail sur le 'X' et le 'Z'. Seules les lignes
récapitulatives seront imprimées sur l'édition de clôture.
Attention demandez à votre comptable si cette édition lui suffit
pour votre comptabilité. |
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Technique : |
Question : |
Réponse : |
![](ic_param.gif) |
Comment faire une sauvegarde de mes
données ? |
Insérez une clé USB et dans les
fonctions cliquez sur Sauvegarde, puis confirmez la
sauvegarde. N'oubliez pas de faire des sauvegardes le plus souvent
possible. |
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